MON COMPTE

Avec un compte, vous pouvez voir les renseignements concernant vos commandes (y compris les détails des commandes, le numéro de suivi et une facture électronique). De plus, vous pouvez enregistrer certaines préférences afin d’accélérer le processus de paiement.

Pas du tout. Si vous ne souhaitez pas créer de compte, vous pouvez tout de même faire des achats en ligne en tant qu’invité.

Il est possible que vous ayez un problème avec le nom de votre compte ou votre mot de passe. Dans les deux cas, nos représentants du Service à la clientèle peuvent vous aider à confirmer ou réinitialiser vos renseignements.

• Vous pouvez les joindre à l’adresse de courriel support@sports-experts.heyday-mail.com.
• Si vous voulez réinitialiser votre mot de passe par vous-même, cliquez sur « Mot de passe oublié? » sur la page d’ouverture de session, entrez votre adresse courriel, puis cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe » sur la page suivante. Vous recevrez un courriel contenant les directives à suivre.

Il est tout à fait possible d’utiliser votre compte client Trio Hockey sur sportsexperts.ca. Votre identifiant et mot de passe restent les mêmes, que vous naviguiez sur le site de Sports Experts ou sur celui de Trio Hockey.